Lettre ouverte : “Tout le monde doit avoir accès aux services essentiels, sans passer nécessairement par le numérique”
Lire et Écrire (Belgique)
À la Commission européenne, au Conseil de l’UE et au Parlement européen.
Pour interagir avec des administrations, une banque, un fournisseur d’énergie, pour chercher un emploi ou un logement, pour acheter un billet de train… le numérique est rendu incontournable.
Or, plus de 40 % de la population européenne ne maitrise pas les compétences numériques de base, ce qui l’empêche d’accéder à certains services essentiels.
Il est urgent de garantir l’accessibilité hors-ligne à tous les services essentiels.
Nous sommes des experts, des académiques et des organisations civiles préoccupés par les conséquences d’un processus de numérisation non réfléchie des services essentiels et les problèmes d’accès que cette numérisation implique.
Nous demandons qu’un accès hors-ligne à tous les services et droits essentiels soit garanti au niveau européen.
L’auteur de cette lettre : Lire et Écrire (Belgique)
Lire et Écrire est un mouvement d’alphabétisation belge depuis 1983. Nous organisons la formation en alphabétisation et effectuons des recherches, à partir de nos terrains, sur l’illettrisme et sur les processus d’alphabétisation.
Depuis quelques années, notre action et nos recherches sont concentrées sur des problématiques liées aux inégalités digitales et aux risques de non-recours aux droits parmi les personnes peu ou pas lettrées.
