Mes Papiers et Cozy Métropole de Lyon : clap de fin.

Métropole de Lyon

Mes Papiers et Cozy Métropole de Lyon : clap de fin.

Plus d'une dizaine d'acteurs du territoire ont participé activement à l'expérimentation Mes Papiers dans le cadre du projet de self data de la Métropole de Lyon, lancée en 2022 avec les premiers développements et tests terrain.

L'équipe self-data de la Métropole de Lyon est au regret d'annoncer l'arrêt de ce projet, au 31 décembre prochain, et donc des différentes fonctionnalités intégrées (Mes Papiers, Ecolyo, Pass...).

En effet, les arbitrages de la Métropole de Lyon pour l'année 2025 ne permettent pas de maintenir le service dans des conditions optimales.

Près de 10.000 personnes, sur 3 ans, ont bénéficié des différentes fonctionnalités de ce cloud Métropolitain.

Un grand merci donc, aux structures qui ont expérimenté ce service avec la Métropole, pour tenter de repenser d'abord nos outils numériques, plutôt que de faire porter la responsabilité de l'exclusion numérique aux utilisateurs.

Afin de gérer au mieux la fermeture du service cloud Métropole de Lyon d'ici au 31 décembre avec les habitants que vous accompagnez, vous pourrez, à partir de cette semaine :

- Consulter la page d'information, prochainement mise à jour, sur la plateforme d'assistance de la Métropole de Lyon, ou télécharger la FAQ correspondante.

- Contacter ou transmettre le numéro de la hotline de médiation de la Métropole (04 83 43 90 40)

L'équipe inclusion de la Métropole de Lyon reste à votre disposition sur l'adresse inclusionnumérique@grandlyon.com.