Observatoire de l'Inclusion Numérique 2024 par la Mednum

Il y a 2 ans, le premier observatoire du secteur de l’inclusion et de la médiation numérique était lancé, dont l'écho a permis un certain nombre d'avancées en faveur de l'inclusion de millions de Français.

Vous en êtes les premiers ambassadeurs, le secteur évolue extrêmement vite et nécessite donc une mise à jour constante de ses données. A nouveau, la Mednum sollicite vos retours afin de pouvoir répondre au mieux à vos besoins et à ceux des personnes accompagnées.

Ces vingt-quatre derniers mois, des évolutions importantes ont eu un impact sur les pratiques professionnelles et les enjeux des acteurs. il était donc nécessaire de mettre à jour les données et connaissances avec la production de cette nouvelle version de l’observatoire.

Ce questionnaire s'adresse à tous les types d'acteurs (publics, privés, indépendants...) œuvrant pour la médiation et l'inclusion numérique. Les questions sont volontairement larges pour couvrir des situations très variées.

Si vous avez plusieurs "casquettes", choisissez-en une seule pour répondre.

Partagez ce questionnaire avec toutes les personnes et organisations concernées, plus nous enrichissons le rapport, plus nous serons proches de la réalité terrain !

Pour valider le questionnaire, répondez aux questions marquées d'un astérisque rouge.

Un grand merci !

Ces travaux sont menés par la Mednum avec ses partenaires : Orange, la Fondation AFNIC, La Poste et la Banque des Territoires.