Un million d’habitants serait concerné par l’illectronisme en Auvergne-Rhône-Alpes
Insee

Concrètement, cela signifie qu’ils n’ont pas utilisé internet au cours de l’année, ou qu’ils rencontrent des difficultés au quotidien dans l’utilisation des outils numériques. Cela représente 15 % des habitants de la région. Les plus âgés, les moins diplômés et les moins favorisés socialement sont les plus concernés par l’illectronisme. L’ouest de la région est davantage touché, contrairement à l’est et aux grands pôles urbains.
Les outils numériques sont devenus incontournables dans la vie quotidienne des Français, que ce soit pour rechercher des informations, communiquer, (télé)travailler ou accéder aux services publics et aux commerces en ligne. La crise sanitaire récente a accentué ces pratiques mais son impact n’est pas encore mesurable. Face à l’évolution rapide de la couverture numérique et à la dématérialisation des services, le nombre de Français se connectant quasi-quotidiennement à internet est passé de 47 % à 71 % en dix ans. En 2019, un Français sur six n’utilise cependant jamais internet, et plus d’un tiers des usagers manque de compétences numériques de base.
Ces deux catégories de personnes sont en situation d’illectronisme, aussi appelé illettrisme numérique. De même que la lecture est une connaissance indispensable au quotidien, les compétences numériques le sont devenues aussi. Afin de mieux cibler l’action des pouvoirs publics pour réduire cette forme d’exclusion contemporaine, cette étude estime le nombre de personnes susceptibles d’être concernées par l’illectronisme et présente leurs caractéristiques sociodémographiques et territoriales.